Lowongan Kerja CSR GraPARI di PT Infomedia Nusantara Samarinda – Desember 2025

Loker Samarinda - PT Infomedia Nusantara saat ini membuka kesempatan bagi Anda yang sedang mencari pekerjaan pada posisi customer service. Perusahaan ini dikenal sebagai perusahaan penyedia layanan. Kesempatan ini cocok bagi kandidat yang ingin berkembang dan memiliki komitmen kerja yang baik.

Tentang Perusahaan 

PT Infomedia Nusantara merupakan anak perusahaan Telkom Indonesia yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO), spesialisasi utamanya adalah Customer Relationship Management (CRM) dan Shared Service Operation (SSO), termasuk layanan Contact Center dan solusi digital berbasis AI, menyediakan jasa manajemen proses bisnis untuk berbagai perusahaan, dan merupakan penyedia informasi layanan pertama di Indonesia sejak tahun 1975.

Di Butuhkan :

CSR GraPARI Samarinda Awang Long

Tanggung Jawab Pekerjaan :

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Kualifikasi:

1. Pendidikan min. D3 semua jurusan
2. Bisa berkomunikasi dengan baik dan berbahasa inggris
3. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team
4. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

Lokasi Pekerjaan

Penempatan: Samarinda

Cara Melamar: 

Apabila Kamu tertarik dengan informasi lowongan di atas dan memenuhi persyaratannya, silahkan anda kirimkan CV melalui Via Online yang tertera di bawah ini.

Klik Untuk Melamar

Baca juga :

Lowongan Kerja Staff HRD di J&T Express Paser Utara – Desember 2025

PROSES REKRUTMEN TIDAK DI PUNGUT BIAYA APAPUN

• Semua Informasi Rekrutment dan Seleksi yang di infokan di website LokerSamarinda.id ini sifatnya Tidak Berbayar dan Gratis

• Mohon waspada apabila ada pihak yang mengatasnamakan Perusahaan, dan meminta biaya seperti Transportasi atau Akomodasi atau yang lainnya, bisa di pastikan itu tidak benar.

• Mohon Bantu Melaporkan, Apabila di temukan adanya Pemungutan dalam Proses Seleksi kepada Admin. Agar dapat kami tindak lanjut serta kami lakukan Blacklist terhadap Perusahaan tersebut di sertakan dengan Bukti ke Email : lokersamarindakita@gmail.com

#lowongankerja #lokerSamarinda #lokerCustomerServis #karir #infokerja #jobvacancy